沈海燕開展下訪接訪工作時(shí)強(qiáng)調(diào)：依法依規(guī)做好信訪工作 用心用情維護(hù)群眾權(quán)益

10月15日，沈海燕深入獅山鎮(zhèn)開展下訪接訪工作時(shí)強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，深入踐行新時(shí)代黨的群眾路線，依法依規(guī)、用心用情解決群眾關(guān)切的具體問題，加強(qiáng)源頭治理，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益和社會(huì)和諧穩(wěn)定。

沈海燕一行在北街社區(qū)聽取信訪工作匯報(bào) 張婭琳 攝

沈海燕先后深入獅山村委會(huì)、麥岔村委會(huì)，南街社區(qū)、北街社區(qū)，聽取了村委會(huì)、社區(qū)干部反映的涉及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、民生保障、土地權(quán)益糾紛等信訪重點(diǎn)問題，與屬地和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真研究解決辦法。對(duì)群眾提出的合理訴求，她現(xiàn)場(chǎng)明確責(zé)任單位和辦理時(shí)限，要求限期解決；對(duì)需要進(jìn)一步核查的情況，她要求相關(guān)部門建立臺(tái)賬、跟蹤督辦，確保給群眾一個(gè)滿意答復(fù)。

沈海燕一行在獅山村委會(huì)聽取信訪工作匯報(bào) 張婭琳 攝

沈海燕指出，要加強(qiáng)對(duì)民生項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營的全流程監(jiān)管，著力解決“半拉子工程”問題。要明確時(shí)限、依法依規(guī)、用心用情解決群眾合法訴求，確保問題得到實(shí)質(zhì)性處理。要完善體制機(jī)制，堅(jiān)決糾治不作為、慢作為、亂作為等現(xiàn)象，推動(dòng)干部能力素質(zhì)與工作作風(fēng)持續(xù)提升。要抓好城市管理，規(guī)范經(jīng)營活動(dòng)，做實(shí)群眾工作，助推文明城市建設(shè)。

沈海燕強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，是了解社情民意的重要窗口。各級(jí)干部要始終站穩(wěn)人民立場(chǎng)，主動(dòng)深入基層、深入群眾，變“群眾上訪”為“干部下訪”，真正把工作做到群眾心坎上。要著力推動(dòng)矛盾糾紛源頭化解，建立健全長效機(jī)制，把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要壓實(shí)工作責(zé)任，對(duì)群眾反映的每一個(gè)問題都要緊盯不放、一抓到底，以實(shí)實(shí)在在的成效取信于民。要堅(jiān)持依法依規(guī)辦事，引導(dǎo)群眾通過合法途徑表達(dá)訴求，維護(hù)良好社會(huì)秩序。

信訪局相關(guān)負(fù)責(zé)人參加。