為進一步規范養生市場秩序,切實維護消費者合法權益,武定縣市場監督管理局近期開展養生領域專項整治行動,通過聚焦“四個關鍵環節”,構建全鏈條監管體系,有效凈化了養生市場環境。
一是聚焦準入關口,夯實監管基礎。嚴格執行市場主體登記管理制度,對申請經營養生保健類產品的企業實施“雙核查”機制。一方面核查經營資質,重點檢查營業執照經營范圍與實際經營內容是否相符;另一方面核查產品資質,確保所售商品具備合法來源證明和質量合格文件。今年以來,共核查養生類經營主體96戶,責令整改7戶,從源頭上遏制了無證經營現象。
二是聚焦日常巡查,織密監管網絡。建立“網格化+雙隨機”監管模式,將全縣劃分為14個監管網格,采取日常監管巡查與突擊檢查相結合的方式,重點檢查養生館、理療中心等場所是否存在虛假宣傳、非法行醫等行為。截至目前,已開展專項檢查1次,檢查經營場所96家次,發現并整改問題16個。
三是聚焦宣傳創新,提升維權意識。采取“線上+線下”相結合的宣傳模式。在線上開通“消費提醒”專欄,不定期發布消費提醒;線下組織“養生知識進社區”活動,通過現場講解、實物對比等方式提高群眾辨識能力。累計開展宣傳活動10場次,發放宣傳資料5000余份,接受咨詢800余人次。
四是聚焦聯動配合,形成監管合力。建立與衛健、公安等部門聯席會議制度,定期互通信息,開展聯合執法。同時完善投訴舉報快速響應機制,確保群眾反映的問題能在24小時內得到初步回應。今年以來,共受理養生領域投訴舉報17件,處置辦結率100%。
通過聚焦四個環節強有力的監管,初步構建起養生領域源頭管控—過程監督—末端治治理的全鏈條監管體系。下一步我局將繼續完善長效機制,推動養生行業健康有序發展,切實守護好人民群眾的健康安全。