線上線下融合賦能 奏響促消費(fèi)惠民生樂章

武定縣錨定“高效辦成一件事”工作目標(biāo)，圍繞重點(diǎn)民生事項(xiàng)“家電以舊換新和手機(jī)等購新補(bǔ)貼申請(qǐng)及汽車以舊換新補(bǔ)貼申請(qǐng)”“一件事”，全面推進(jìn)線上線下深度融合，激活市場(chǎng)活力，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)促進(jìn)與民生改善同頻共振，為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

線上線下并驅(qū)，政策宣傳“零距離”。為使惠民利企政策深入人心，武定縣搭建全方位、多層次宣傳網(wǎng)絡(luò)，無縫對(duì)接線上線下宣傳渠道。線上，新媒體精準(zhǔn)發(fā)力。充分利用微信公眾號(hào)、微信群等新媒體平臺(tái)，發(fā)布政策解讀圖文、短視頻，以通俗易懂的語言和生動(dòng)形象的案例，詳細(xì)介紹以舊換新的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)流程等內(nèi)容，讓群眾和企業(yè)借助手機(jī)、電腦等終端，隨時(shí)隨地獲取信息。線下，多點(diǎn)布局廣覆蓋。在政務(wù)服務(wù)大廳播放短視頻，綜合窗口工作人員做好政策宣傳；同時(shí)，應(yīng)急廣播發(fā)揮重要作用，定時(shí)播放政策要點(diǎn)，讓鄉(xiāng)村地區(qū)群眾足不出戶就能知曉政策；組織工作人員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)開展宣講活動(dòng)，面對(duì)面解答群眾疑問，發(fā)放宣傳手冊(cè)，累計(jì)開展宣講活動(dòng)30余場(chǎng)；此外，還聯(lián)合參與國補(bǔ)活動(dòng)的42戶商戶，在店鋪顯眼位置張貼宣傳海報(bào)、懸掛橫幅，設(shè)置咨詢臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者講解政策，引導(dǎo)消費(fèi)者參與以舊換新活動(dòng)。通過線上線下相結(jié)合的宣傳模式，實(shí)現(xiàn)政策宣傳全覆蓋，有效提高了群眾和商戶對(duì)以舊換新政策的知曉率和參與度，讓惠民政策切實(shí)轉(zhuǎn)化為群眾看得見、摸得著的實(shí)惠，切實(shí)打通惠民利企“最后一公里”。

線上線下聯(lián)動(dòng)，場(chǎng)景創(chuàng)新“煥活力”。順應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展潮流，緊扣消費(fèi)熱點(diǎn)，武定縣積極探索消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新，通過線上線下協(xié)同促銷活動(dòng)，為惠民利企注入新動(dòng)力。線上，數(shù)字平臺(tái)引領(lǐng)消費(fèi)。通過線上購物平臺(tái)提供各類活動(dòng)產(chǎn)品信息，以簡(jiǎn)潔界面與智能搜索提供便捷選購渠道，根據(jù)消費(fèi)者需求推送匹配的促銷信息，打破時(shí)空限制，提供24小時(shí)服務(wù)與地域特色促銷，并搭配靈活支付與配送方式，全方位滿足多樣消費(fèi)需求，激發(fā)線上消費(fèi)活力。線下，節(jié)日活動(dòng)惠民利企。武定縣抓住節(jié)假日消費(fèi)黃金期，線下開展豐富實(shí)體促銷活動(dòng)，例如“五一”期間，通過線下宣傳推廣與補(bǔ)貼政策吸引，職工消費(fèi)金額達(dá)25萬元，實(shí)現(xiàn)促消費(fèi)與惠民生雙贏。線上線下協(xié)同創(chuàng)新的消費(fèi)場(chǎng)景，為消費(fèi)者帶來全新購物體驗(yàn)，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力。

線上線下共進(jìn)，政策落地“加速度”。為確保政策切實(shí)落地，武定縣構(gòu)建全流程服務(wù)機(jī)制，通過線上線下雙渠道，為商戶和消費(fèi)者提供全方位服務(wù)。在商戶端，組織縣工信商務(wù)科技局等部門開展專題培訓(xùn)，詳細(xì)解讀政策要求和操作流程，幫助商戶熟悉補(bǔ)貼申請(qǐng)、核銷等環(huán)節(jié)，提高業(yè)務(wù)辦理效率；在消費(fèi)者端，簡(jiǎn)化補(bǔ)貼申請(qǐng)流程，推行“線上+線下”雙通道申請(qǐng)模式，消費(fèi)者既可以通過手機(jī)APP、小程序在線提交申請(qǐng)資料，也可以前往指定商戶或政務(wù)服務(wù)窗口辦理，實(shí)現(xiàn) “數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。截至6月30日，武定縣消費(fèi)品以舊換新家電家裝類核銷2867筆，補(bǔ)貼金額161.93萬元，帶動(dòng)銷售854.86萬元；手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品核銷4559筆（不含線上），補(bǔ)貼161.12萬元，帶動(dòng)銷售1239.6萬元；電動(dòng)自行車以舊換新完成200單，補(bǔ)貼10萬元，帶動(dòng)銷售55.08萬元；汽車報(bào)廢更新補(bǔ)貼通過30輛，補(bǔ)貼48.5萬元，帶動(dòng)銷售312.17萬元；汽車置換更新補(bǔ)貼通過87輛，補(bǔ)貼116.9萬元，帶動(dòng)銷售932.13萬元。政策落地成果斐然，讓當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和群眾切實(shí)享受到了實(shí)實(shí)在在的政策紅利，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入動(dòng)力，成功奏響促消費(fèi)惠民生的雙贏樂章。