今年以來,我鎮政務服務和信息公開工作在縣委、縣政府、縣政務服務管理局的正確領導下,在鎮黨委、鎮政府的關心支持下,依靠全體工作人員的努力,堅持抓機關、帶系統、促民生,著力推動我鎮政務服務和信息公開的程序化和公開透明化運行,提升我鎮政務服務和信息公開工作的整體效能。現將工作做以下總結:
一、 提高認識,強化組織領導
我鎮對政務村務公開工作十分重視,多次召開工作會議進行層級思想動員,使干部職工充分認識到:推行政務村務公開制度是實踐“三個代表”重要思想的具體體現,是擴大基層民主、加強社會主義民主政治建設和改進政府機關作風建設的重要措施;通過政務公開,增強鎮黨委政府和站所、村一級工作的透明度。
我鎮黨委和政府充分認識到,通過政務公開,可以消除群眾誤解,贏得群眾支持,減少因政務村務管理不規范而引發的上訪,維護農村社會大局穩定。所以鎮黨委政府和各站所、各村委會把政務村務公開工作作為一項重要工作來抓,分別成立了“一把手”掛帥的政務(村務)公開工作領導小組和監督小組,主要領導親自抓,分管領導具體抓,并落實人員專門抓,形成了一級抓一級、層層抓落實的組織領導機制,加強了對政務村務公開工作的領導,做到領導工作到位、責任落實到人;由此提高了行政效率,強化對鎮政府機關、站所及其工作人員行使權力的監督,提高依法行政水平,進一步轉變政府職能。由于狠抓落實,干部職工尤其是領導班子成員提高了思想認識,政務服務和信息公開工作卓有成效。
二、 突出重點,落實信息公開
全面推進政務公開有利于落實公民的知情權進而實現自己合法的利益訴求,同時有助于提升政府的公信力,提高政府在全體公民中的威信。為此,我鎮今年在信息公開方面,一是公開范圍不斷擴大,二是公開內容更加細化;確保公開工作同步推進,聯動落實。
(一)為民服務中心:2017年為民服務中心行政許可審批進駐5項,受理85件,辦結85件,辦結率100%;非行政許可審批6項,受理107件,辦結107件,辦結率100%;現場辦結事項受理649件,辦結649件,辦結率100%;受理群眾訴求132件,辦結132件,辦結率100%;提供咨詢5846人,參與測評3241人,滿意率達94%。村級為民服務站受理便民事項1826件,辦結1826件,辦結率100%;受理群眾訴求594件,辦結594件,辦結率100%。
(二)政府信息公開:2017年公開政府信息78條。其中,云南省政務信息查詢重要事項公示15條,云南省政務信息查詢重點工作通報27條,武定縣政務信息公開40條。公開信息內容涉及財政預算及執行情況、財政收支情況、農業生產情況、綜治維穩工作開展情況、群眾訴求案件處理情況、扶貧工作開展情況及各個時期重點工作開展情況等。
三、解讀政策,健全機制建設
(一)健全公開機制,以“公開為常態,不公開為例外”的原則。
(二)多渠道、多載體的全面政務公開。在全面推進政務公開的過程中,綜合運用包括互聯網、公開欄、微信、QQ、為民服務平臺等多種渠道和載體,幫助公民快速了解和查詢相關信息,提高政府的辦事效率,更好地實現公民的利益。
(三)完善公開目錄,健全保密機制。推進信息公開標準化工作開展,及時完善相關內容,不斷規范信息發布,提升信息公開質量。
(四)健全反饋機制。及時了解人民群眾的訴求,對工作進行調整,真正做到“把權力關進制度的籠子里”,切切實實的便民服務。
四、強化監督,提高工作效能
總體上來說,我鎮政務村務公開工作的開展勢頭是好的,政務村務公開工作都取得了一定的效果,但是我鎮政務村務公開還存在一些問題:一是各村因缺少經費投入,大多數沒有固定櫥窗公開欄,以張榜公布形式公開,檔次較低;二是有的部門政務公開工作的實效性不夠強,流于形式,公開的內容不全面、不夠及時,個別站所對動態性的內容沒有及時更新;三是仍有個別站所及部門對政務公開資料沒有進行收集整理和歸檔。針對以上問題,我鎮在之后的工作中將做以下改進措施:
(一)進一步加強對政務村務公開工作的領導和監督,確保把政務村務公開工作落到實處;
(二)進一步提高公開的質量和水平,爭取在各村委會、政府機關各站所(中心))建立較高標準的政務村務公開欄,以點帶面,全面推進政務村務公開工作上新臺階;
(三)進一步規范和完善政務村務公開的內容、形式,要按照有關文件精神,對涉及人民群眾關心的重大問題,重大決策應及時公開,同時有區別地抓好對內與對外公開,提高公開針對性;
(四)進一步做好政務村務公開資料建檔工作,使到政務村務公開有史可查,經受得起歷史考驗。
白路鎮人民政府
2018年1月3日