環(huán)州鄉(xiāng)2017年度政府信息公開工作年度報(bào)告

今年以來，我鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)和信息公開工作在縣委、縣政府、縣政務(wù)服務(wù)管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、鎮(zhèn)政府的關(guān)心支持下，依靠全體工作人員的努力，堅(jiān)持抓機(jī)關(guān)、帶系統(tǒng)、促民生，著力推動我鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)和信息公開的程序化和公開透明化運(yùn)行，提升我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)和信息公開工作的整體效能。現(xiàn)將工作做以下總結(jié)：

一、提高認(rèn)識，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

我鄉(xiāng)對政務(wù)村務(wù)公開工作十分重視，多次召開工作會議進(jìn)行層級思想動員，使干部職工充分認(rèn)識到：推行政務(wù)村務(wù)公開制度是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是擴(kuò)大基層民主、加強(qiáng)社會主義民主政治建設(shè)和改進(jìn)政府機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要措施；通過政務(wù)公開，增強(qiáng)鄉(xiāng)黨委政府和站所、村一級工作的透明度。

鄉(xiāng)黨委和政府充分認(rèn)識到，通過政務(wù)公開，可以消除群眾誤解，贏得群眾支持，減少因政務(wù)村務(wù)管理不規(guī)范而引發(fā)的上訪，維護(hù)農(nóng)村社會大局穩(wěn)定。所以鄉(xiāng)黨委政府和各站所、各村委會把政務(wù)村務(wù)公開工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，分別成立了“一把手”掛帥的政務(wù)(村務(wù))公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并落實(shí)人員專門抓，形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)了對政務(wù)村務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到領(lǐng)導(dǎo)工作到位、責(zé)任落實(shí)到人；由此提高了行政效率，強(qiáng)化對鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)、站所及其工作人員行使權(quán)力的監(jiān)督，提高依法行政水平，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能。由于狠抓落實(shí)，干部職工尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子成員提高了思想認(rèn)識，政務(wù)服務(wù)和信息公開工作卓有成效。

二、突出重點(diǎn)，落實(shí)信息公開

全面推進(jìn)政務(wù)公開有利于落實(shí)公民的知情權(quán)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自己合法的利益訴求，同時(shí)有助于提升政府的公信力，提高政府在全體公民中的威信。為此，我鄉(xiāng)今年在信息公開方面，一是公開范圍不斷擴(kuò)大，二是公開內(nèi)容更加細(xì)化；確保公開工作同步推進(jìn)，聯(lián)動落實(shí)。

（一）為民服務(wù)中心：2017年為民服務(wù)中心行政許可審批進(jìn)駐5項(xiàng)，受理74件，辦結(jié)74件，辦結(jié)率100%;非行政許可審批6項(xiàng)，受理91件，辦結(jié)91件，辦結(jié)率100%;現(xiàn)場辦結(jié)事項(xiàng)受理365件，辦結(jié)365件,辦結(jié)率100%；受理群眾訴求102件，辦結(jié)102件，辦結(jié)率100%;提供咨詢3846人，參與測評1241人，滿意率達(dá)96%。村級為民服務(wù)站受理便民事項(xiàng)1126件，辦結(jié)1126件，辦結(jié)率100%;受理群眾訴求297件，辦結(jié)297件，辦結(jié)率100%。

（二）政府信息公開：2017年公開政府信息62條。公開信息內(nèi)容涉及財(cái)政預(yù)算及執(zhí)行情況、財(cái)政收支情況、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況、綜治維穩(wěn)工作開展情況、群眾訴求案件處理情況、扶貧工作開展情況及各個(gè)時(shí)期重點(diǎn)工作開展情況等。

三、解讀政策，健全機(jī)制建設(shè)

（一）健全公開機(jī)制，以“公開為常態(tài)，不公開為例外”的原則。

（二）多渠道、多載體的全面政務(wù)公開。在全面推進(jìn)政務(wù)公開的過程中，綜合運(yùn)用包括互聯(lián)網(wǎng)、公開欄、微信、QQ、為民服務(wù)平臺等多種渠道和載體，幫助公民快速了解和查詢相關(guān)信息，提高政府的辦事效率，更好地實(shí)現(xiàn)公民的利益。

（三）完善公開目錄，健全保密機(jī)制。推進(jìn)信息公開標(biāo)準(zhǔn)化工作開展，及時(shí)完善相關(guān)內(nèi)容，不斷規(guī)范信息發(fā)布，提升信息公開質(zhì)量。

（四）健全反饋機(jī)制。及時(shí)了解人民群眾的訴求，對工作進(jìn)行調(diào)整，真正做到“把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”，切切實(shí)實(shí)的便民服務(wù)。

四、強(qiáng)化監(jiān)督，提高工作效能

總體上來說，我鄉(xiāng)政務(wù)村務(wù)公開工作的開展勢頭是好的，政務(wù)村務(wù)公開工作都取得了一定的效果，但是我鄉(xiāng)政務(wù)村務(wù)公開還存在一些問題：一是各村因缺少經(jīng)費(fèi)投入，大多數(shù)沒有固定櫥窗公開欄，以張榜公布形式公開，檔次較低；二是有的部門政務(wù)公開工作的實(shí)效性不夠強(qiáng)，流于形式，公開的內(nèi)容不全面、不夠及時(shí)，個(gè)別站所對動態(tài)性的內(nèi)容沒有及時(shí)更新；三是仍有個(gè)別站所及部門對政務(wù)公開資料沒有進(jìn)行收集整理和歸檔。針對以上問題，我鄉(xiāng)在之后的工作中將做以下改進(jìn)措施：

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)對政務(wù)村務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，確保把政務(wù)村務(wù)公開工作落到實(shí)處；

(二)進(jìn)一步提高公開的質(zhì)量和水平，爭取在各村委會、政府機(jī)關(guān)各站所（中心））建立較高標(biāo)準(zhǔn)的政務(wù)村務(wù)公開欄，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)政務(wù)村務(wù)公開工作上新臺階；

(三)進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)村務(wù)公開的內(nèi)容、形式，要按照有關(guān)文件精神，對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題，重大決策應(yīng)及時(shí)公開，同時(shí)有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性；

(四)進(jìn)一步做好政務(wù)村務(wù)公開資料建檔工作，使到政務(wù)村務(wù)公開有史可查，經(jīng)受得起歷史考驗(yàn)。

環(huán)州鄉(xiāng)人民政府

2018年2月1日