萬德鎮人民政府信息公開工作2021年度報告

根據新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》（2019年5月15日起施行，以下簡稱《條例》）和《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》（國辦發〔2021〕12號）要求，特對萬德鎮人民政府2021年政府信息公開工作進行年度總結報告。報告全文由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六個部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本年報全文在“武定縣人民政府門戶網站”萬德鎮政府信息公開板塊公布。若有疑問或意見建議，可與武定縣萬德鎮黨政辦聯系，電話：0878—8862000，電子郵箱：wdzdzb1@126.com。

一、總體情況

（一）主動公開政府信息的情況

根據《條例》及縣政府辦關于政府信息公開工作有關文件的部署和要求，我鎮進一步梳理政務公開工作任務，推動各政務公開單位落實責任到位，信息發布均按規定、按要求進行操作。全年共發布政府信息總數135條。

（二）政府信息依申請公開辦理情況

鎮人民政府全面提升依申請公開受理工作，按照“誰收到、誰處理”的原則辦理，完善依申請公開登記、審核、辦理、答復、歸檔等環節工作程序，規范申請答復方式，增強答復內容的針對性、規范性。2021年度未收到和處理政府信息公開申請，未收到投訴舉報、行政復議、行政訴訟等情形。

（三）政策解讀回應情況

鎮人民政府積極梳理環境衛生整治、醫療保障、就業保障等民生和民聲熱點法規政策相關解讀材料，常態化開展線上線下與群眾面對面的政策解讀回應工作，通過開展培訓活動、集鎮趕集日、進村入戶、群眾咨詢等面對面的方式向群眾積極解讀回應國家政策等，發動鎮村組三級干部積極轉發國家及省州縣各級政策解讀類網上推文，通過網絡宣傳途徑實現政策解讀信息全覆蓋。

（四）政府信息公開平臺建設情況

鎮人民政府著力加強門戶網站的管理及運用，統籌發布各類政務公開信息，力爭及時、準確、全面。2021年度未因出錯被曝光或通報，政府網站及政務新媒體運轉正常。持續開展“互聯網十政務服務”工作，及時接收辦理“12345”熱線，提高“12345”政務服務熱線辦理質量，對政務服務進行全方位、全過程監督、評價和反饋，形成上下覆蓋、部門聯動、標準統一的政務服務咨詢投訴體系。2021年共收到“12345”政務服務熱線辦理事項18件，截至目前，已全部辦理答復。

（五）監督保障情況

加強監督考核，嚴格落實把政務公開工作和政府網站建設納入全鎮績效管理考評指標。定期對政務公開標準化規范化推進情況開展網上巡查，及時發現問題、督促整改。全年未發現違反有關法律規定、造成不良影響或者嚴重后果的情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

存在問題：一是主動公開信息意識欠缺，信息公開不及時；二是重點領域信息公開不夠全面；三是政務公開監督措施和力度有待進一步加強。

改進措施：一是強化意識引導，加強業務人員思想意識，積極主動及時發布政務公開相關信息；二是強化監督作用，督促和監督各部門及時準確地公開重點領域信息發布，強化權力運行辦事結果的公開；三是進一步細化政府信息公開工作考核指標，以督查促整改，促進政務公開工作規范有序開展。

六、其他需要報告的事項

萬德鎮人民政府2021年度未發生政府信息公開信息處理費收費情況。