武定縣人民政府辦公室關于2021年3月份政府網站與政務新媒體檢查情況的通報

各鄉鎮人民政府、縣屬各部門：

按照《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》要求，縣人民政府辦公室對政府網站與政務新媒體開展日常監測，并對排查中發現的問題進行督促整改。現將武定縣2021年3月份政務新媒體監測情況通報如下：

一、總體情況

2021年3月1日至31日，縣人民政府辦公室對政府網站及13個政府系統政務新媒體運維情況開展檢查，檢查比例為100%。

（一）網站運維檢查情況：

3月份，武定縣人民政府網站共計發布信息556條，無信息發布量為零的單位。

3月份，武定縣政府網站共收到網民留言11條，已全部答復。按問題類型分類：咨詢類問題8條，占總數的73%；求助類問題1條，占總數的9%；建議類問題1條，占總數的9%；投訴類問題1條，占總數的9%。按分布情況分類：縣政府辦公室3條，縣人力資源和社會保障局2條，縣自然資源局1條，縣交通運輸局1條，縣文化和旅游局1條，縣市場監管局1條，縣扶貧辦1條，縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部1條。

（二）政務新媒體運維檢查情況：

武定縣2021年3月份政務新媒體監測情況匯總表

（監測時間：2021年3月1日——2021年3月31日）

二、存在的主要問題

（一）政府網站運維水平有待提高。部分單位仍然存在欄目不更新、錯別字、發布格式不統一、要素填寫不完整等情況。

（二）政務新媒體監管運維有待加強。部分單位對政務新媒體審核把關不嚴，信息更新不及時，未按照《云南省政務新媒體運維管理辦法》中“除節假日外，每天至少更新發布1條信息，每兩周至少發布1條原創信息”的要求執行。

（三）12345政府熱線工作質量有待提高。責任落實不到位，知識庫報送不主動。

（四）作風建設有待加強。對政務公開工作的重要性和緊迫性認識不到位，部分單位存在辦事拖拉、效率低下、報送材料不及時等問題。

三、下步工作要求

（一）強化責任意識。各鄉鎮各部門要進一步增強政府網站及政務新媒體運維責任意識，加強對政府網站和政務新媒體信息更新。完善信息公開審核制度，嚴格執行信息內容先審后發制度，確保發布信息內容及時、合法、完整、準確。同時，要健全人工防范常態化監測機制，堅決杜絕空白欄目、信息更新不及時、錯鏈斷鏈、錯別字、重要信息描述錯誤、互動回應不及時等問題。

（二）加強運維監管。各鄉鎮各部門要嚴格按照《云南省政務新媒體管理辦法》要求，建立健全政府系統政務新媒體管理機制，杜絕“有平臺無運營、有賬號無監管、有發布無審核”等現象發生。對不同平臺上功能相近、用戶關注度和利用率低的，應及時清理優化，確屬無力維護的申請關停。

各鄉鎮各部門要高度重視，提高政治站位，連續兩期被通報的單位，將加重該單位扣分權重。對通報中存在的問題要進行認真對照整改，整改情況將作為年終綜合績效考核依據。

武定縣人民政府辦公室

2021年4月10日