武定縣人民政府辦公室關(guān)于2021年9月份政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查情況的通報

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣屬各部門：

按照《國務院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》要求，縣人民政府辦公室對政府網(wǎng)站與政務新媒體開展日常監(jiān)測，并對排查中發(fā)現(xiàn)的問題進行督促整改。現(xiàn)將武定縣2021年9月份政務新媒體監(jiān)測情況通報如下：

一、總體情況

2021年9月1日至30日，縣人民政府辦公室對政府網(wǎng)站及9個政府系統(tǒng)政務新媒體運維情況開展檢查，檢查比例為100%。

（一）網(wǎng)站運維檢查情況：

9月份，武定縣人民政府網(wǎng)站共計發(fā)布信息408條，無信息發(fā)布量為零的單位。

9月份，武定縣政府網(wǎng)站共收到網(wǎng)民留言5條，已全部答復。按問題類型分類：投訴類問題4條，占總數(shù)的80%；建言類問題1條，占總數(shù)的20%。按分布情況分類：縣政府辦公室1條，縣公安局1條，縣住房城鄉(xiāng)建設局1條，縣鄉(xiāng)村振興局2條。

（二）政務新媒體運維檢查情況：

武定縣2021年9月份政務新媒體監(jiān)測情況匯總表

（監(jiān)測時間：2021年9月1日——2021年9月30日）

 二、存在的主要問題

（一）政府網(wǎng)站運維水平有待提高。部分單位仍然存在錯別字、發(fā)布格式不統(tǒng)一、欄目信息發(fā)布不對稱等情況，嚴重表述錯誤時有發(fā)生。

（二）政務新媒體監(jiān)管運維有待加強。部分單位對政務新媒體日常維護不到位，如未及時查看并回復互動板塊的留言、咨詢。

（三）12345政府熱線工作質(zhì)量有待提高。責任落實不到位，部分單位處理答復質(zhì)量不高，群眾滿意度不夠。

三、下步工作要求

（一）強化責任意識。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要進一步增強政府網(wǎng)站及政務新媒體運維責任意識，加強對政府網(wǎng)站和政務新媒體信息更新。完善信息公開審核制度，嚴格執(zhí)行信息內(nèi)容先審后發(fā)制度，確保發(fā)布信息內(nèi)容及時、合法、完整、準確。同時，要健全人工防范常態(tài)化監(jiān)測機制，堅決杜絕空白欄目、信息更新不及時、錯鏈斷鏈、錯別字、重要信息描述錯誤、互動回應不及時等問題。

（二）加強運維監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要嚴格按照《云南省政務新媒體管理辦法》要求，建立健全政府系統(tǒng)政務新媒體管理機制，杜絕“有平臺無運營、有賬號無監(jiān)管、有發(fā)布無審核”等現(xiàn)象發(fā)生。對不同平臺上功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的，應及時清理優(yōu)化，確屬無力維護的申請關(guān)停。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要高度重視，提高政治站位，連續(xù)兩期被通報的單位，將加重該單位扣分權(quán)重。對通報中存在的問題要進行認真對照整改，整改情況將作為年終綜合績效考核依據(jù)。

武定縣人民政府辦公室

2021年10月10日