武定縣人民政府辦公室關于2025年三季度政策解讀工作檢查情況的通報

各鄉鎮人民政府，縣直各部門，云南武定產業園區管委會，中央省州駐武各單位：

為深入落實《云南省人民政府辦公廳關于印發云南省行政機關政策解讀工作辦法的通知》（云政辦發〔2023〕13號）要求，持續推進政策解讀工作規范化、精細化，確保政策紅利精準直達市場主體和群眾，縣人民政府辦公室對2025年三季度政策解讀工作開展全面檢查，現將檢查情況通報如下：

一、檢查情況

2025年三季度，全縣依托縣政府門戶網站累計發布政策性文件5個，均按規范歸集至“規范性文件”欄目，實現應公開盡公開。圍繞發布的政策性文件，嚴格對照解讀范圍要求，在政府網站“政策解讀”欄目同步發布配套解讀材料8個。其中，文字解讀3個、圖文解讀4個。

二、存在的主要問題

（一）解讀深度與針對性仍有欠缺。部分單位解讀材料雖涵蓋政策條款，但對“政策出臺能解決什么問題”“企業群眾如何具體享受政策紅利”“辦理流程有哪些關鍵節點”等實操性內容闡釋不足，仍存在“就政策講政策”的情況；針對新業態、新場景的政策解讀缺乏案例支撐，未能結合本地實際情況拆解政策適用邊界，導致群眾理解存在難度。

（二）解讀形式與傳播渠道適配性不足。一方面，可視化解讀質量參差不齊，少數圖文解讀存在圖表設計粗糙、重點不突出問題，短視頻解讀時長把控不當、內容碎片化，未能有效傳遞核心信息；另一方面，傳播渠道較為單一，多數解讀材料僅在政府網站發布，未能充分利用政務新媒體矩陣、社區公告欄、線下政務服務窗口等貼近群眾的渠道進行推廣，政策觸達率有待提升。

（三）責任閉環管理存在漏洞。個別單位未嚴格執行“三同步”要求，1個單位政策文件發布后5個工作日才補充解讀材料，存在滯后問題；部分單位缺乏解讀后跟蹤反饋機制，對政務咨詢平臺、新媒體評論區的公眾疑問回復不及時，且未對解讀效果進行復盤分析，無法根據群眾反饋優化后續解讀工作，政策落地“最后一公里”銜接不夠順暢。

三、下一步工作要求

（一）筑牢責任鏈條，嚴把“時效+質量”雙關。各鄉鎮、各部門要進一步壓實政策解讀主體責任，將解讀工作由主要負責同志統籌部署，分管負責同志牽頭審核，確保責任到人、流程閉環。嚴格執行解讀材料與政策文件“同步組織、同步審簽、同步發布”機制，文件印發后3個工作日內必須完成解讀材料發布；縣政府辦公室將建立“文件—解讀”關聯核查機制，對滯后發布、漏發解讀材料的單位，首次預警提醒，再次通報批評。

（二）創新解讀方式，構建“多元+精準”傳播體系。聚焦群眾“看得懂、用得上”目標，在解讀內容上，需結合政策適用群體分類撰寫解讀材料，每篇解讀至少包含“核心亮點”“適用范圍”“操作指南”“咨詢電話”4項關鍵信息，并搭配1—2個本地案例增強實用性。在解讀形式上，每月至少制作1個高質量可視化解讀產品，短視頻解讀時長控制在1—3分鐘；在傳播渠道上，建立“政府網站+政務新媒體+線下陣地”聯動機制，將解讀材料同步推送至鄉鎮便民服務中心、村委會公告欄，提升政策傳播覆蓋面。

（三）完善評估反饋，形成“跟蹤+優化”長效機制。各單位要建立政策解讀“反饋—優化”閉環，安排專人每日監測政府網站留言板、政務服務熱線、新媒體評論區等渠道的公眾疑問，確保12小時內響應、24小時內精準答復；每月底對解讀材料的閱讀量、轉發量、咨詢量進行統計分析，形成解讀效果評估報告，針對群眾關注的高頻問題，及時補充解讀內容。縣政府辦公室將每季度開展解讀工作專項評估，將評估結果納入年度政務公開考核，對解讀工作成效突出的單位予以通報表揚，對工作不力、問題整改不到位的單位進行約談問責。

武定縣人民政府辦公室

2025年10月12日