根據《中華人民共和國政府信息公開條例》第三十二條規定要求，現將武定縣國稅局2017年政府信息公開工作基本情況以年報形式報告如下。本年報由基本情況、政府信息公開情況、制度建設情況、載體建設情況、圍繞中央上級重大決策部署落實情況、納稅服務公開情況、內部建設情況、政務信息公開工作經驗及特色、主要問題和改進情況、年度統計表共十個部分組成。本年報中所列數據的統計期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。本年報電子版在武定縣政府信息公開門戶網站（http://cx.xxgk.yn.gov.cn/）公開。如對本年報有疑問，請與武定縣國家稅務局政務公開領導小組辦公室聯系（地址：云南省武定縣獅山鎮元武路95號，郵編：651600，電話：0878-8712513）。
一、基本情況
2017年，武定縣國稅局強化對信息公開（政務公開）的領導，不斷健全完善領導小組，全面加強全局政府信息公開工作，做好組織、協調、檢查、考核等工作。領導小組設在縣局辦公室，具體工作由縣局辦公室和征管科、稅政科開展，各部門都開通了外部網站。我局將政府信息公開工作納入年度工作目標，通過績效管理來進行督查督辦，確保各項公開工作落在實處。在干部職工中積極組織政府信息公開工作知識和《中華人民共和國保守國家秘密法》的學習和培訓，確保了政務信息公開工作有計劃、有組織、有步驟地深入開展和推進。
二、政府信息公開情況
2017年，我局通過武定縣政府門戶網站利用辦稅服務廳電子顯示屏、宣傳欄、微信不定期發布和公開稅收政策法規、涉稅事項等政府信息。同時通過報刊、武定國稅微信、微博平臺廣泛宣傳稅收法律法規，加強武定國稅《稅收專報》等工作信息交換和公開力度，讓各界和納稅人知曉國稅工作開展情況。通過召開納稅人座談會、納稅輔導、納稅評估、稅務告知、稅務約談、送政策上門和稅收宣傳等形式面對面地開展稅務信息公開工作。
全年我局共主動對外公開政府信息86條，其中，通過縣政府門戶網站公開信息86條，通過《中國稅務報》《云南日報》《法制日報》《云南經濟報》等報刊公開信息6條。召開納稅人座談會6次；通過上門納稅服務、辦稅服務大廳窗口和辦公室接受納稅人現場政策業務咨詢1565余人次；納稅人通過電話咨詢辦稅事項和稅收政策260余人次；發放稅收政策和辦理稅收業務一次性告知單等方面的宣傳資料3000余份；向社會公眾和納稅人解讀稅收政策；每月稅收執行情況全年通報12次；按規定召開全局職工會、發布公告通報全局的重要事項執行、財務收支、評優選先、公務員考核、干部考察、公益捐款等情況。無依申請公開情況發生。
三、依申請公開政府信息、咨詢處理情況
2017年，我局沒有收到依申請公開政府信息的申請要求及相應處理情況。接受咨詢服務1565人次，全部在規定時限內回復完畢；沒有收到行政許可審批及非行政許可審批事項。
四、政府信息公開制度建設情況
我局在政務信息公開工作中，進一步完善了武定縣國稅局政府信息主動公開、依申請公開、保密審查、評議考核等相關工作機制和政府信息發布保密審查機制及程序。修改完善行政審批公開制度1項，監督檢查制度2項，考核獎懲制度1項，公開工作定期反饋制度廢除1項修改1項，修改完善重大決策征求意見制度1項，各項制度更加規范合理。完善政府信息公開投訴舉報與責任追究等相關工作，明確部門和人員職責，向社會公布涉稅信息公開監督舉報電話，做好武定輿情信息網國稅部分人員維護工作，由縣局監察室負責抓好監督落實。同時任命專職監察員、聘請特邀監察員，對我局政務信息公開等方面的工作進行監督和反饋。
五、政府信息公開載體建設情況
充分利用云南省政務信息查詢網、武定縣政府信息公開門戶網站武定縣國家稅務局網頁等及時公開國稅工作方面的信息，接受社會監督。在辦稅服務廳、辦公場所、辦事窗口以電子顯示屏、公告欄、宣傳欄等方式公開辦稅指南和稅收政策，對稅收政策變動調整情況、“雙定戶”定額、稅務處罰等事項及時全面公開。辦稅廳前臺計算機“一機雙屏”辦稅，維護好武定國稅辦稅服務微信公眾平臺，向納稅人大力宣傳“七彩云南話稅收”微信服務號，讓納稅人通過微信、微博平臺方便快捷地了解掌握最新的涉稅事宜及稅收政策。結合2017年稅收工作重點和稅收政策調整情況，把金稅三期推廣運用、增值稅發票系統升級推行、便民辦稅等稅收政策、辦稅指南編印成小冊子或宣傳單，通過稅收宣傳月、民族傳統節日、憲法宣傳日、納稅服務等方式無償提供給納稅人。通過召開納稅人座談會、稅收情況通報會、納稅人培訓會、納稅人大走訪、領導干部到辦稅廳坐班等方式全方位公開稅收政策。做好12366納稅服務熱線管理，及時處理和答復上級轉辦的納稅服務事項。
六、認真落實上級稅收決策部署
貫徹落實組織收入原則，依法依規組織稅收收入，推動地方經濟和諧發展。推行稅收執法權力清單制度，及時在內外網發布《武定縣國家稅務局關于開展侵害納稅人利益不正之風專項整治工作的告知書》，嚴格按照稅務行政處罰權力清單和權力運行流程圖行使權力，公布監督舉報電話，自覺接受社會監督。推進稅務行政審批制度改革，學習領會上級稅務行政審批制度改革相關精神和總局、省局四個公告，對外多種途徑向納稅人和社會公開行政審批項目及辦理指南、備案管理辦法和備案項目清單，確保納稅人的知情權，接受社會廣泛監督。加大稅收信息化建設，做好金稅三期推廣運用工作，不折不扣執行稅收優惠政策。推行納稅服務、稅收征管等四個規范建設，納稅服務高效便民再升級。做好增值稅發票系統升級版和“五證合一”“一照一碼”推行工作，不斷簡政放權、便民利民。
七、納稅服務公開情況
在上一年開展“整合辦稅流程，優化辦稅服務”的基礎上，以我局被省局確定為《 納稅服務規范2.3版》示范縣局為契機，對總局推出的5類20項便民辦稅措施，所有服務項目實行“清單式”管理和服務，做到服務項目清晰、流程順暢、時間控制、內部監督，進一步優化提升納稅服務工作，使納稅服務規范落地有聲。深化國稅地稅合作，鞏固深化拓展便民辦稅活動，對納稅人訴求進行收集、處理、考核和反饋，提高對納稅人全方位服務的能力。突出“七個重點”，扎實開展“走訪納稅人”活動，對征集到的意見建議及時給予宣傳解釋和整改落實。修改完善領導辦稅服務廳值班制度，縣局“一把手”、班子成員和各部門領導在工作日參與輪流到辦稅廳值班，在辦稅服務廳設置少數民族語言服務窗口，力求貼近納稅人、服務納稅人，使作風更實，服務更優。
八、內部建設情況
堅持國稅工作為經濟社會發展服務、國稅干部為納稅人服務的要求，提升社會各界對稅收工作滿意度、增進稅收和諧度。全年無依申請公開。在政府信息公開工作中，嚴格遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》相關規定，按照審查程序和責任認真做好對擬公開的政務信息進行審查并公開，未發生屬于不予公開的信息而違規公開的情況。政府信息公開及納稅服務咨詢未收取任何費用。全年未發生稅務行政復議和訴訟。
八、政務信息公開工作經驗及特色
深入貫徹落實總局“三個三”要求，深入開展便民辦稅春風行動，繼續深化推進國稅、地稅協作，大力實施便民、利民創新服務新舉措，轉變職能、改進作風、服務稅戶。落實行政審批制度改革，簡政放權，實施網上審批，執行稅收執法權力清單管理。在納稅服務、行政審批、行政執法和稅收政策公開等方面取得了良好效果，贏得了納稅人的好評。
九、存在的主要問題和改進情況
2017年我局雖然在政務公開要點工作上取得了一定的進步，但是我們也發現了一些不足之處，概括起來主要表現在以下幾個方面：
（一）對政務公開要點工作的認識還有待提高
少數部門對政務公開要點的重要意義認識不到位，認為公開就是公布，信息公布了就行。因此，我們將按照上級要求，進一步做好政務公開工作。
（二）網站的互動能力有待提高
我們將進一步完善公開指南、公眾監督、工作動態等欄目功能，進一步增強征納雙方的網上互動交流。
（三）政務公開要點工作均衡發展有待加強
深化公開內容，推動工作有序、均衡發展，是目前也是將來較長一段時間內需要不斷強化的工作重心。在新的一年，我們將加強調研分析，定期分析研究政府信息公開工作中的遇到新情況、新問題，及時總結經驗，不斷完善政務公開要點工作。
特此報告。
附件：1.政府信息公開情況統計表
2.政府信息依申請公開情況統計明細表
武定縣國家稅務局
2018年1月8日
滇公網安備 53232902532338號
