武定縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨委把“我為群眾辦實(shí)事,黨員承諾踐諾”作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容,以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市為目標(biāo),以“凈餐館”“管集市”為抓手,緊盯群眾最憂的食品安全問(wèn)題和群眾關(guān)注的衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況,把黨史學(xué)習(xí)教育與市場(chǎng)監(jiān)管工作緊密結(jié)合,將讀原著、學(xué)原文、悟原理與本職工作同步推進(jìn)。
用腳步丈量商鋪信息。該局認(rèn)真踐行“一線工作法”,所有干部向一線下沉,工作在一線落實(shí),問(wèn)題在一線破解,廣大黨員干部捧出一顆真心,主動(dòng)走出辦公室,深入企業(yè)、食堂,走訪個(gè)體工商戶開(kāi)展“三問(wèn)三看三查”,進(jìn)行解剖麻雀式入戶走訪和調(diào)研排查。按照武定縣推進(jìn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生“七個(gè)專項(xiàng)”實(shí)施計(jì)劃方案要求,短短兩個(gè)星期,全局黨員干部實(shí)施分片包干,落實(shí)到人,對(duì)所有餐飲服務(wù)對(duì)象和商鋪?zhàn)龅搅四_步丈量,逐一走訪無(wú)死角。
用科技加強(qiáng)管控力量。“在“凈餐館”專項(xiàng)行動(dòng)中,“安心碼”的安裝使用既是科技化水平的提升,又是餐飲服務(wù)行業(yè)的一大難題。該局干部職工通過(guò)培訓(xùn),多次上門調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),做到了“安心碼”安裝、核查、服務(wù)、點(diǎn)評(píng)全程實(shí)現(xiàn)線上操作,大大提高了線上監(jiān)督參與率。同時(shí),線下指導(dǎo)和解決問(wèn)題同步進(jìn)行,干部職工深入縣城631戶餐飲服務(wù)單位開(kāi)展蹲點(diǎn)式服務(wù),大到后廚、就餐場(chǎng)所,小到廁所、下水道逐一排查,逐一幫助找問(wèn)題、抓整改,積極推動(dòng)“凈餐館”專項(xiàng)行動(dòng)。截至目前,通過(guò)七彩云端、市場(chǎng)監(jiān)管微信群、朋友圈、上門宣傳、電話通知等渠道,該局自制每月一公示餐飲紅黑榜在本月點(diǎn)擊率達(dá)到60882的新高。
用真情提升貼心服務(wù)。在敲開(kāi)一戶戶大門、留下一串串腳印的同時(shí),干部職工通過(guò)深入了解企業(yè)、群眾和基層反映的痛點(diǎn)、堵點(diǎn),細(xì)心找出監(jiān)管服務(wù)對(duì)象關(guān)心關(guān)注、急難愁盼、影響和諧穩(wěn)定等方面的問(wèn)題。短短一個(gè)月時(shí)間,通過(guò)黨員干部起早貪黑的努力,實(shí)現(xiàn)遍訪核查服務(wù)對(duì)象1932人次,在城區(qū)落實(shí)了631戶包保卡上墻,共593戶餐飲服務(wù)單位張貼餐飲安心碼(其余38戶因新辦證數(shù)據(jù)交換等系統(tǒng)原因暫時(shí)無(wú)法登錄APP下載安心碼),引導(dǎo)消費(fèi)者掃碼評(píng)價(jià)。出動(dòng)執(zhí)法人員230人次,檢查中型餐館 20戶次,小型餐館1012戶次,入戶核查信息631戶,邊查找問(wèn)題邊督促整改問(wèn)題168個(gè)。通過(guò)開(kāi)展“三進(jìn)”活動(dòng),把政策宣傳解讀送進(jìn)門、跟蹤幫扶服務(wù)送進(jìn)門、政策落實(shí)兌現(xiàn)送進(jìn)門,用心用情用力做好市場(chǎng)主體監(jiān)管聯(lián)系和管理服務(wù)工作,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,有力激發(fā)了各類市場(chǎng)主體活力。