縣政務(wù)服務(wù)局始終把服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體作為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的助推器,圍繞企業(yè)需求,集中力量、主動(dòng)靠前服務(wù),通過(guò)“幫一把”“拉一把”“扶一段”三舉措助推企業(yè)發(fā)展壯大。
一是企業(yè)登記設(shè)置專窗,用力“幫一把”。在縣政務(wù)服務(wù)大廳二樓設(shè)置企業(yè)開(kāi)辦服務(wù)專窗,大力推行企業(yè)開(kāi)辦線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗通辦”、現(xiàn)場(chǎng)“手把手”“肩并肩”幫助企業(yè)實(shí)名認(rèn)證、網(wǎng)上公告、完成電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照下載等一系列程序達(dá)到“一次辦好”的便利化服務(wù),把涉及企業(yè)登記注冊(cè)、公章刻制、稅務(wù)發(fā)票申領(lǐng)、銀行預(yù)約開(kāi)戶、參保登記、住房公積金繳存登記業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”全流程集約化辦理。企業(yè)開(kāi)辦通過(guò)線上“一網(wǎng)通辦”提交的登記事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)0.5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)常態(tài)化,在縣政務(wù)服務(wù)大廳線下“一窗通辦”服務(wù)窗口申辦的可實(shí)現(xiàn)即來(lái)即辦,最多不超過(guò)2小時(shí)。
二是政策宣傳設(shè)置專窗,用力“拉一把”。針對(duì)企業(yè)需求,在縣政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立惠企政策“一站式”服務(wù)專窗,安排專人宣傳推廣“助企惠企和民生保障政策一碼通”,讓經(jīng)營(yíng)主體更好了解、運(yùn)用惠企和民生保障政策、支持企業(yè)發(fā)展。
三是政策服務(wù)送進(jìn)家門,用情“扶一段”。以經(jīng)營(yíng)主體所思、所盼、所憂、所急為重點(diǎn),分類施策,精準(zhǔn)發(fā)力,安排工作人員深入經(jīng)營(yíng)主體經(jīng)營(yíng)地“一對(duì)一”送政策上門,“面對(duì)面”提供個(gè)性化服務(wù),讓政策直達(dá)企業(yè)和個(gè)體工商戶手中,讓經(jīng)營(yíng)主體知曉政策、弄懂政策,打通政策兌現(xiàn)“最后一公里”。截至目前,深入經(jīng)營(yíng)主體走訪企業(yè)12次,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、集中宣傳活動(dòng)、隨機(jī)抽查等形式,開(kāi)展政策宣傳3場(chǎng)次。
2024年1-3月,受理商事服務(wù)事項(xiàng)1595件,辦結(jié)1595件,辦結(jié)率100%,辦理事項(xiàng)同比上升1156件,上升263.33%。下步縣政務(wù)服務(wù)局,繼續(xù)聚焦經(jīng)營(yíng)主體辦事的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,持續(xù)提升“一網(wǎng)通辦”服務(wù)效能,助推營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化。