武定縣自來水廠對外業務流程

1、開立用戶

用戶提交申請→客服中心發放申請表（審核用戶接水條件）→用戶填寫申請表及提交相關資料→勘測設計出圖、預算費用→用戶辦理預交費手續→施工通水驗收→用戶辦理結算手續→正式簽訂供用水合同→錄入用戶信息

2、水表更名、過戶或銷戶

用戶申請→填寫客戶信息變更申請表（或客戶銷戶申請表）（提交相關證件材料）→客服中心審批→更改系統用戶信息→通知抄表員更改用戶表卡信息

3、報修服務

用戶報修→客服人員填寫報修單→安裝修理組派工（修理人員填寫維修工作單）→修理人員反饋修理信息→財務結算