刷臉就醫(yī)結(jié)算帶來醫(yī)保支付新體驗(yàn)

為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，扎實(shí)開展主題教育，全力推進(jìn)“2023年云南省醫(yī)療保障十件惠民實(shí)事”落實(shí)落地，為參保人員提供更加優(yōu)質(zhì)多元化的醫(yī)保公共服務(wù)。2023年3月以來，省醫(yī)保局在便民服務(wù)上再出實(shí)招，以提供安全、高效、便捷的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”服務(wù)為目標(biāo)，充分發(fā)揮醫(yī)保電子憑證作用，積極推進(jìn)醫(yī)保綜合業(yè)務(wù)終端建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“刷臉就能就醫(yī)購藥”，給廣大群眾帶來醫(yī)保支付全新體驗(yàn)，以實(shí)際行動迎接“七·一”建黨節(jié)。

一、什么是“刷臉就醫(yī)”？

“刷臉就醫(yī)”依托國家醫(yī)保局認(rèn)證的醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端，以醫(yī)保電子憑證為載體，通過“人臉識別+醫(yī)保電子憑證身份核驗(yàn)”等技術(shù)，讓參保患者，特別是不會使用智能設(shè)備“掃碼結(jié)算”的人，無需攜帶社會保障卡或使用手機(jī)掃碼，面對微屏幕“刷臉”即可完成醫(yī)保支付，以信息化實(shí)現(xiàn)便捷醫(yī)保服務(wù)新模式，給參保群眾全新的就醫(yī)購藥體驗(yàn)。

部分醫(yī)院探索了“刷臉就醫(yī)”全流程應(yīng)用，通過人臉識別就可完成建檔、掛號、就診、取藥、醫(yī)保結(jié)算等就醫(yī)業(yè)務(wù)，有效解決了患者忘記帶卡、忘記密碼或不會使用智能機(jī)等造成的不便，最大限度提升了醫(yī)保公共服務(wù)的便捷性和普適性。

二、“刷臉就醫(yī)”安全嗎？

醫(yī)保“刷臉”服務(wù)以醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端應(yīng)用為載體，以醫(yī)保電子憑證為媒介，采用“人臉識別+實(shí)名+實(shí)人”安全核驗(yàn)技術(shù)，所用服務(wù)終端設(shè)備均通過國家醫(yī)保局認(rèn)證，人臉和用戶信息經(jīng)參保人員授權(quán)后獨(dú)立存儲在國家醫(yī)療保障局?jǐn)?shù)據(jù)庫，有效保證個(gè)人信息安全，同時(shí)還能讓冒名就醫(yī)、盜刷套刷醫(yī)保卡等違法違規(guī)行為無處遁形，有效保障醫(yī)保基金安全。

三、“刷臉就醫(yī)”如何實(shí)現(xiàn)？

參保人員在激活醫(yī)保電子憑證后，通過醫(yī)院或藥店的醫(yī)保終端完成人臉識別，即可完成身份認(rèn)證，“刷臉”就能進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理。

四、“刷臉就醫(yī)”目前在全省應(yīng)用情況如何？

目前，全省第一批試點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)全部上線刷臉結(jié)算業(yè)務(wù)，覆蓋13個(gè)州市39家醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，已有4816人次成功使用刷臉進(jìn)行就醫(yī)結(jié)算，其中4428人次在門診藥店使用刷臉支付，388人次在住院使用刷臉支付。下一步，將按照國家醫(yī)保局統(tǒng)一部署，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保刷臉支付和電子憑證深化應(yīng)用，提升群眾就醫(yī)購藥體驗(yàn)。

五、“刷臉就醫(yī)”還有哪些未來展望？

省醫(yī)保局將持續(xù)貫徹落實(shí)“數(shù)字云南”建設(shè)要求，聚焦人民群眾對美好生活的追求以及更優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)保服務(wù)需求，持續(xù)拓展人性化服務(wù)內(nèi)涵，拓寬“刷臉就醫(yī)”定點(diǎn)醫(yī)院、藥店范圍，進(jìn)一步提升醫(yī)保公共服務(wù)能力和水平，持續(xù)推動我省醫(yī)療保障公共服務(wù)理念、制度、模式深層次變革，不斷優(yōu)化醫(yī)療保障公共服務(wù)均衡化和便捷化水平，讓人民群眾切實(shí)感受到醫(yī)保信息化服務(wù)帶來的幸福感和獲得感。

武定縣醫(yī)療保障局