“面對面服務，心與心溝通”東坡鄉農業農村發展服務中心上門落實農機補貼暖民心

為切實將國家惠農政策落到實處，打通服務群眾“最后一公里”，武定縣東坡鄉農業農村發展服務中心始終踐行“面對面服務，心與心溝通”理念，變“坐等申請”為“主動上門”，深入田間地頭和農戶家中，精準高效落實農機購置補貼政策，讓政策紅利直達百姓手中。

服務下沉，主動上門解民憂。6月18日，中心職工李艷芳和李加祥驅車30公里，深入偏遠的水口村委會開展農機具補貼核驗工作。他們不辭辛勞，逐戶走訪，將服務窗口搬到農家院壩和田間地頭。

細致核驗，排憂解難保權益。在水口村民小組普光壽家核驗其新購玉米脫粒機時，李艷芳敏銳發現發票出廠編號與實物機具出廠編號不符。她當即電話聯系經銷商，要求為農戶重開正確發票，確保其順利享受補貼。為方便農戶，她將正確編號手寫在發票上，詳細告知普光壽后續更換流程。普光壽連聲道謝：“感謝你們上門！不然我真不知道咋辦?！痹诼槔鼧浯辶_學家，工作人員將正在烤煙地勞作的羅學請回家核驗。發現其購買的設備因配件缺失，2024年只能以柴為燃料，無法正常使用煤電。李加祥立即根據發票聯系經銷商，敦促其盡快配送安裝配件，并承諾中心將二次回訪確保設備今夏正常投入使用。同時，明確告知羅學可享受4500元補貼，后期將直接打入其社保卡。羅學感動地說：“你們真是為人民服務，太辛苦了！”

成效顯著，惠農減負促增收。當日，兩位工作人員馬不停蹄，共走訪5個自然村，逐臺核驗農機具16臺，確認補貼金額總計12050元。這筆資金有效降低了農戶的農業生產投入成本，直接助力群眾實現增收。

心系群眾，零距離溝通贏贊譽。東坡鄉農業農村發展服務中心工作人員的上門服務，不僅縮短了與百姓的空間距離，更通過耐心細致的溝通和實實在在解決問題的態度，實現了與群眾“心與心”的零距離交流。他們用實際行動詮釋了“為人民服務”的宗旨，贏得了老百姓的由衷肯定。

下一步,東坡鄉農業農村發展服務中心將繼續秉持“面對面服務，心與心溝通”的初心，牢記服務“三農”使命，常態化開展上門服務工作，深入田間地頭與百姓交流，進一步密切干群關系，確保國家各項強農惠農富農政策精準落地、惠及于民，為東坡鄉農業農村發展注入更強動力。（東坡鄉農業農村發展服務中心 李艷芳）