近日,武定縣政務(wù)服務(wù)工作再出新招——16家政府部門切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)主動(dòng)性和自覺性,設(shè)立16名“首席代表”,全權(quán)代表本部門為云南武定產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)全方位服務(wù),讓園區(qū)企業(yè)感受溫暖和力量,助力園區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
政府部門服務(wù)園區(qū)企業(yè)首席代表是指由縣政務(wù)服務(wù)實(shí)施部門明確授權(quán),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通本部門與園區(qū)企業(yè)之間的關(guān)系的負(fù)責(zé)人。政府部門服務(wù)園區(qū)企業(yè)首席代表由政務(wù)服務(wù)實(shí)施部門的一名副職領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。具體負(fù)責(zé),為企業(yè)開展本部門政務(wù)服務(wù)(審批)事項(xiàng)幫辦代辦服務(wù),組織、協(xié)調(diào)和安排企業(yè)與本部門的交流活動(dòng),建立密切的聯(lián)系和服務(wù)關(guān)系,向企業(yè)傳遞政府部門的惠企政策和相關(guān)信息,幫助企業(yè)及時(shí)了解政策動(dòng)態(tài),幫助企業(yè)獲取政策、項(xiàng)目支持,幫助協(xié)調(diào)企業(yè)相關(guān)建設(shè)項(xiàng)目,推動(dòng)項(xiàng)目的順利實(shí)施。要求首席代表具備較高的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效地協(xié)調(diào)和溝通政府部門與企業(yè)之間的關(guān)系,為企業(yè)提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。同時(shí),首席代表還需要具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),能夠積極為企業(yè)解決實(shí)際問題,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。
云南武定產(chǎn)業(yè)園區(qū)是全省優(yōu)化提升保留的48個(gè)省級(jí)開發(fā)區(qū)之一,分為祿金新型工業(yè)片區(qū)、縣城東南綠色產(chǎn)業(yè)片區(qū)、長(zhǎng)沖新型建筑材料片區(qū)“一園三片區(qū)”?!笆紫碇贫取钡耐菩校行岣哒块T與園區(qū)企業(yè)之間的“四個(gè)到位”:“惠企政策宣傳到位”“幫辦代辦服務(wù)到位”“企業(yè)訴求響應(yīng)到位”“問題跟蹤解決到位”,為園區(qū)企業(yè)節(jié)約了大量的辦事成本,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為園區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)保駕護(hù)航。
下一步,武定縣將結(jié)合園區(qū)企業(yè)辦事需求,持續(xù)優(yōu)化“首席代表制度”服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)方式,讓政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)更加“好辦、快辦”,最大程度減少辦事跑腿次數(shù),不斷激發(fā)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的活力和動(dòng)力,為武定縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
