己衣鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境支持中小微企業(yè)和個體工商戶發(fā)展

己衣鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境“暖心行動”辦公室于收到湯德古村委會農(nóng)戶楊永剛反饋，自己想將自身原先注冊成立的個體工商戶武定縣楊永剛養(yǎng)殖場擴(kuò)大規(guī)模，發(fā)展自身，但是不知道該怎么做，希望政府給予支持。在收到農(nóng)戶反饋以后，己衣鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境“暖心行動”辦公室積極行動，主動到農(nóng)戶家里宣傳政策，直接上門服務(wù)，幫助楊永剛戶通過“個轉(zhuǎn)企”的方式擴(kuò)大了自身企業(yè)，發(fā)展了自身。

二、主要做法和取得的成效

（一）強(qiáng)化安排部署，落實(shí)人員責(zé)任。對全鎮(zhèn)營商工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，做到人人懂營商、人人做營商。聯(lián)系駐村部門落實(shí)責(zé)任、細(xì)化工作任務(wù)，明確工作時限。對營商工作進(jìn)行承諾制，責(zé)任到人。

（二）打造營商服務(wù)新模式。對入駐便民服務(wù)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，達(dá)到政策、銜接“一口清”。便民服務(wù)大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺，實(shí)行值班人員負(fù)責(zé)制，對企業(yè)手續(xù)辦理簡捷化，建立零障礙服務(wù)全程協(xié)辦機(jī)制，督促協(xié)調(diào)檢查進(jìn)駐業(yè)務(wù)口在中心大廳開展工作，并在便民服務(wù)中心設(shè)立意見箱，找準(zhǔn)關(guān)鍵問題、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行回訪。

三、主要經(jīng)驗(yàn)

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立長效機(jī)制。通過切實(shí)解決一批企業(yè)反映強(qiáng)烈的突出問題，讓企業(yè)有實(shí)實(shí)在在的歸屬感：另一方面，對照學(xué)習(xí)先進(jìn)示范，讓企業(yè)辦理事項(xiàng)在我鎮(zhèn)程序簡單、跑辦次數(shù)少、辦結(jié)時限短。最終把集中整治行動的成果固化下來，形成持續(xù)發(fā)力促進(jìn)營商環(huán)境不斷改善的長效機(jī)制，形成各級干部主動服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己蔑L(fēng)氣。

（二）持續(xù)優(yōu)化環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。牢固樹立馬上就辦、最快辦成的效率意識，深入開展“三進(jìn)”市場主體活動，主動送政策、送幫扶、送服務(wù)上門，進(jìn)一步摸清企業(yè)納統(tǒng)潛力，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷分離、商貿(mào)和服務(wù)業(yè)企業(yè)升規(guī)達(dá)限政策宣傳引導(dǎo)，加快建立培育庫，及時研究和解決企業(yè)遇到的實(shí)際問題，支持中小微企業(yè)加快發(fā)展。