信用賦能 容缺提速—武定縣稅務局拓展納稅信用應用場景 持續優化稅收營商環境

為進一步優化稅收營商環境，解決納稅人在辦理涉稅事項時因資料不全而導致的辦稅不便問題，武定縣稅務局積極探索拓展納稅服務模式，推行“信用+容缺辦理”機制，深化信用等級應用場景，推動信用“變現”，為納稅人提供更加便捷高效的服務。

一、“清單化”精準梳理容缺辦理事項

對各類涉稅事項進行全面梳理，依據業務的重要性和資料的關鍵性，確定可容缺的資料。清單涵蓋了納稅申報、稅務登記變更、稅收優惠備案等20余項常見業務，明確了每項業務可容缺的具體資料，確保政策執行有章可循。

二、“體系化”科學構建信用評估機制

充分利用稅收征管系統、納稅申報數據以及第三方信用信息，建立多維度的納稅信用評估體系。除了傳統的納稅申報、稅款繳納情況外，還將發票使用規范、稅收違法行為記錄等納入評估指標，根據信用等級劃分不同的容缺權限。A級納稅人可容缺90%以上非關鍵資料；B級納稅人容缺比例為70%；新辦企業在初始階段，若法定代表人信用記錄良好，也可享受部分基礎業務的容缺辦理，如稅務登記信息補錄等。納稅信用與辦稅服務緊密結合，不斷激勵納稅人重視納稅信用，越來越多的企業主動規范納稅行為，加強財務管理，積極修復和提升納稅信用等級。

三、“流程化”持續規范容缺辦理程序

設置容缺辦理專窗，納稅人提出容缺辦理申請后，專窗人員3分鐘內完成信用查詢和資料初審。符合條件的，現場指導納稅人填寫稅務事項容缺辦理承諾書，明確承諾補齊資料的時間（一般為7個工作日）。辦理完成后，將相關信息錄入容缺辦理管理臺賬，詳細記錄業務類型、容缺資料、承諾期限等，便于后續跟蹤管理。可容缺辦理后，辦稅平均時長縮短，辦稅環節精簡，納稅人等待時間、往返次數顯著減少。

四、“制度化”完善事后監管閉環

建立“提醒-督促-懲戒”的閉環監管機制。在承諾期限前3天，通過短信、電話等方式提醒納稅人；到期未補齊資料的，電話溝通了解情況，督促其盡快補齊；對于無正當理由逾期或虛假承諾的，將其列入失信名單，暫停其容缺辦理資格6個月，并在納稅信用評價中扣除相應分值。

截至目前，累計辦理容缺業務112項，涉稅事項平均辦理時間有效縮短，納稅人往返次數大幅減少，納稅信用A級、B級企業占比同比不斷增長，實現了“服務提質、效率提速、信用提級”的良性循環。接下來，武定縣稅務局將以此次實踐為起點，持續深化“信用+容缺辦理”機制創新，為優化縣域稅收營商環境注入新動力。