企業(yè)、個(gè)體工商戶12345熱線知識(shí)庫

問：在開辦行業(yè)時(shí)，能否根據(jù)自身實(shí)際情況自由組合辦件事項(xiàng)？

答：智能導(dǎo)辦支持自由組合辦理事項(xiàng)。

問：在哪里能看到辦件進(jìn)度？

答：在企業(yè)或個(gè)體工商戶申請(qǐng)端右上角，點(diǎn)擊企業(yè)或個(gè)體工商戶名稱，進(jìn)入“我的辦件”，查看辦件進(jìn)度。

問：開辦行業(yè)時(shí)，材料不對(duì)，需要補(bǔ)正材料，在哪里補(bǔ)正？

答：在企業(yè)或個(gè)體工商戶申請(qǐng)端右上角，點(diǎn)擊企業(yè)或個(gè)體工商戶名稱，進(jìn)入“我的辦件”，對(duì)辦件進(jìn)行補(bǔ)正并提交。

問：我的辦件中辦理的事項(xiàng)已經(jīng)完結(jié)，去哪里領(lǐng)證？

答：實(shí)行一窗出證，與業(yè)務(wù)經(jīng)辦人確認(rèn)辦件進(jìn)度，并及時(shí)領(lǐng)取相關(guān)證件。

問：辦件已經(jīng)提交，但沒有進(jìn)入相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，需要怎么操作？

答：辦件需要在高效辦成一件事審批系統(tǒng)進(jìn)行綜合受理、統(tǒng)一核查任務(wù)制定兩個(gè)環(huán)節(jié)，才會(huì)真正進(jìn)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

問：辦件已經(jīng)操作到并聯(lián)審批查詢環(huán)節(jié)，為什么在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中沒有找到？

答：辦件在與各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換，交換在5-10分鐘左右。

問：在哪里查看本地區(qū)辦理了多少件餐飲店、藥店？

答：在高效辦成一件事審批系統(tǒng)，辦結(jié)查詢功能可以查看辦件具體信息；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能可以查看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

問：在業(yè)務(wù)系統(tǒng)審批時(shí)發(fā)現(xiàn)申報(bào)材料有問題，該怎么操作？

答：需要在業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作退回補(bǔ)正，讓企業(yè)或個(gè)體戶在申請(qǐng)端進(jìn)行補(bǔ)正并提交。

問：企業(yè)或個(gè)體戶不想辦件或現(xiàn)場(chǎng)檢查不合格，需要終止辦件，怎么操作？

答：根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理流程，操作不予受理或終止申請(qǐng)。