武定縣恒通公交有限公司信息公開(kāi)指南

為加強(qiáng)公共交通企業(yè)信息公開(kāi)，提升服務(wù)水平，切實(shí)維護(hù)公民、法人和其他組織獲取信息的合法權(quán)益，根據(jù)《公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)規(guī)定制定辦法》（國(guó)辦發(fā)〔2020〕50號(hào)）《公共交通企業(yè)信息公開(kāi)規(guī)定》（中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部令2022年第11號(hào)）要求，編制本信息公開(kāi)指南。

一、主動(dòng)公開(kāi)范圍

本公司在提供公共服務(wù)過(guò)程中制作或者獲取的、直接關(guān)系社會(huì)公眾出行并以一定形式記錄、保存的信息，按照規(guī)定進(jìn)行公開(kāi)。主要包括下列信息：

（一）企業(yè)基本簡(jiǎn)介、領(lǐng)導(dǎo)信息、機(jī)構(gòu)設(shè)置情況;

（二）運(yùn)營(yíng)線路、站點(diǎn)名稱、服務(wù)時(shí)間、運(yùn)行方向、票價(jià)、乘車規(guī)則等服務(wù)信息；

（三）乘車安全須知、禁止攜帶的物品目錄、安全警示標(biāo)致、載客定額等安全防范信息；

（四）企業(yè)服務(wù)監(jiān)督電話、行業(yè)監(jiān)督電話、投訴受理制度等權(quán)益維護(hù)信息。

二、獲取方式

（一）主動(dòng)公開(kāi)

1.公開(kāi)形式

（1）武定縣人民政府網(wǎng)站公共企事業(yè)單位專題（http://www.aji87.cn/ggqsydwxxgk/ggqsydwxxgk.jsp?urltype=tree.TreeTempUrl&wbtreeid=2699）。

（2）交通運(yùn)輸場(chǎng)站：武定縣恒通公交有限公司。

（二）信息公開(kāi)咨詢

1.現(xiàn)場(chǎng)咨詢：

本公司信息公開(kāi)咨詢機(jī)構(gòu)：武定縣恒通公交有限公司辦公室

辦公地址：武定南部客運(yùn)站三樓

辦公室時(shí)間：上午：08:00—11:30；下午2:30—5:30（節(jié)假日除外）

2.咨詢熱線：0878-8836066

三、申訴途徑

社會(huì)公眾對(duì)本單位信息公開(kāi)內(nèi)容、渠道等事項(xiàng)有異議的，有權(quán)相相關(guān)交通運(yùn)輸主管部門(mén)進(jìn)行申訴。

申訴處理機(jī)構(gòu)：武定縣交通運(yùn)輸局

聯(lián)系電話：0878-6034051

辦公室時(shí)間：上午：8:00-12:00；下午2:30-6:00（節(jié)假日除外）