武定縣市場監管局對武定縣第十八屆人大四次會議第163號建議的答復

方曉軍代表：

您提出的《關于解決市場主體培育遺留問題的建議》（第163號），已交我們辦理，現答復如下：

針對建議內容結合我局部門職責，明確市場主體培育工作遺留問題服務事項，建議：一是“針對市場主體經營戶開展全面申報年審流程的培訓，并安排專人掛包村社區以保障申報年審按時按質按量完成”由縣市場監管局負責；二是“對家庭企業、合作社等稅務申報開展全面的申報流程等相關知識的培訓，并安排專人掛包村社區以保障報稅按時按質按量完成”由縣稅務局負責。各單位各司其職，齊抓共管，切實做好經營主體培育服務工作，我局采取以下措施為經營主體提供“店小二式”的服務。

一是開辟“綠色通道”，暢通“線上+線下”年報公示途徑

從2024年1月開始，各片區、監管所指定專人提供經營主體年報幫辦服務，把年報公示融入日常監督檢查、專項檢查等工作中，利用日常檢查和注冊登記服務窗口為年報人員開展點對點、面對面、一對一的服務，根據經營主體需求實現宣傳、指導、填報一條龍服務，不斷創新工作方法措施，把年報工作與日常巡查監管、各種專項檢查、走訪服務等緊密結合起來，扎實提高經營主體年報率。

二是拓展年報智能化網上辦理

利用信息宣傳媒介專題發布“國家企業信用信息公示系統”和“市場主體智能化開辦”年報公示操作指南和流程演示步驟，公布片區指導服務電話，面對今年年報工作的新變化、新要求，通過發放宣傳資料、微信群指導、遠程服務等方式，采取電話解答、線上指導、線下解惑等多途徑、多渠道、多方式幫助市場主體進行年報。

三是以市場主體培育調度會為契機召開業務培訓會

3月13日，縣市場監管局牽頭組織召開了2024年促進市場主體倍增工作業務培訓會，會上就經營主體年報方法、操作流程及相關注意事項進行了培訓、講解說明；武定縣稅務局對企業報稅相關業務進行了全面細致的講解和培訓。會上要求，縣市場監管局、縣稅務局按時進行數據信息交換，及時推送涉稅事項信息，第一時間啟動特殊處理程序予以解決。縣稅務局、產投等相關單位扎實做好報稅服務工作，指定專人負責做好小微企業納稅申報和各項稅收優惠政策的兌現落實工作，并定期做好市場經營主體納稅申報業務培訓和指導工作，根據經營主體行業類別，在各類移動應用平臺精準推送報稅服務，方便不同經營主體及時查詢掌握、運用。

下一步我局將持續為經營主體提供服務，一是精準發力，全面實施年報精細化管理。繼續推進遠程服務、線上指導等服務舉措，為經營主體辦理年報公示提供更多便利服務。在下一步工作中，縣市場監管局將繼續加強市場主體培育工作，積極做好相關服務工作，廣泛收集年報過程中群眾反映的共性問題，深入分析原因，制定分批培訓、分類指導的工作方案，切實提高工作人員業務能力，有力提升服務效能。堅持把信用監管作為優化營商環境、培育壯大市場主體、激發市場活力的重要抓手，積極開展信用修復，打造包容審慎的監管環境和優良營商環境。二是著力引導，加大培訓力度，強化年報服務融入日常監管。獅山市場監管所、高橋片區、插甸片區將充分利用“食品安全學習培訓會”“萬名黨員進黨校”“三進市場主體”等相關活動開展經營主體年報操作流程業務培訓，以鄉鎮為基本單位開展小班化、上門式宣傳服務培訓，進行“一對一”講解指導、“手把手”現場演示。同時，結合日常監督檢查持續開展市場主體年報指導巡講活動，幫助企業提升守信誠信經營意識，讓企業少跑腿，信息多跑路，助力市場主體“輕裝前進”。將年報工作作為優化營商環境、服務企業發展的重要任務和夯實信用監管基礎的有力抓手，通過督促指導市場主體依法年報，不斷增強市場主體的責任意識，切實提升市場主體履行年報義務的主動性、自覺性，確保市場主體年報工作如期完成。

感謝您對我縣經濟發展和市場監管工作的關心、支持、理解和為我們提出的寶貴建議！希望您一如既往的關心支持我們的工作，多提寶貴意見。

聯系人及電話：王帥 0878——8712591

武定縣市場監督管理局

2024年4月8日