陳潔委員:
您在武定縣第九屆政協第三次會議提出的“關于擴大松果共享單車騎行范圍的提案”已交由我局辦理,現答復如下:
“松果電單車”自2018年6月11日正式進駐我縣,共計投放小黃車450輛,為市民及游客提供了綠色便利的出行服務,受到廣大百姓的普遍歡迎?,F就關于小黃車的規范化管理做出如下回復:
一、“松果電單車”基本情況
(1)目前企業運營團隊共計11人,車輛調度和停放持續管理人員6名,換沖點人員1名,倉庫管理1名,車輛維修養護人員1名,城市主管1名,城市經理1名。運營至今,平均每日車輛可用率達99%以上,饋電、故障率低于1%,保障市民日常出行。
(2)在費用管理上,支付9.99元可獲得1個季度免押金用車資格?;蚶U存押金299元,隨時可申請退還,10秒左右到賬。計費規則為:每公里0.5元,起步價2元(含4公里),超出半小時每分鐘加收0.1元時長費。新用戶前7天免押金,前3次使用免里程費。
(3)服務區范圍,松果電單車服務區的范圍是公司對武定縣進行實際調研、嚴謹評估后制定?,F范圍是:東至香水中學,西至獅山大道廣場,南至烈士陵園,北至榮合金座紫薇園門口。目前服務區范圍結合松果智能平臺分析和市民反饋,逐步進行增減,以滿足市民用戶出行需求。
二、加強停放、騎行的日常監管
作為城市管理者,我局高度重視松果電動車行駛合規、停車合規問題。通過優化管理機制,監督公司線下人員積極出街巡查,我局城市監察大隊配合松果電動車進行早7點至晚11點不間斷巡邏,教育處罰違規用戶為主。要求松果公司線上進行宣傳教育,推送app、微信公眾號,使宣傳教育達到覆蓋全縣市民。目前路面上違規騎行、違規停放現象明顯減少,取得階段性成果。
(1)目前松果電動車使用電子圍欄技術,在城區不宜停車的區域及路段劃定禁停區,目前我縣禁停區共設置37個。
(2)勸導教育,針對違規停放、騎車載人、闖紅燈等違規行為,我局一經發現,以教育警告為主,同時通知松果公司相關人員介入對騎行人手機進行限制用車、永久封號處理,通過我局與松果公司開展共同管理、治亂工作以來,共勸導警告1496人,限用車輛1092人次,永久封號1107人。目前違規騎行、違規停放的情況明顯好轉。
(3)在今年1月份開始,在我局指導下,城區街道設立松果車站實體站牌25個,劃線停車區25個,臨時虛擬松果車站47個,引導市民用戶規范停車。如在城區主干道發現沒有按照要求規范停車的,我局現場采取脫離“小黃車”。讓企業自覺加派員工投入街道服務好群眾。
三、松果電動車投入運營后,我局針對企業安全運營高度重視,制定了“用戶安全、車輛安全、倉庫安全”的運營標準和嚴格執行要求
(1)要求企業購買騎行意外險(額度10萬元),用戶騎車過程中遭受意外傷害時,保險公司介入理賠。目前為止,未發生重傷、輕傷交通事故,輕微傷交通事故率底至百分之四。
(2)車輛安全
通過改良的職能行車系統,車輛出現異常時能夠發出預警,警方可立案介入處理。目前,共發生3起車輛被盜案,2起電池被盜案,都已經過偵破。
(3)消防安全
對松果電動車的管理,我局已經督促企業完成消防分區管理,并倉庫配備完善的消防設施,定期抽調執法人員對企業進行消防安全檢查和演練,并在充電時要求企業全程安排人工監護。
四、存在的問題及下步工作
(1)城區范圍過大,如擴大騎行范圍,車輛分布會過于分散,用戶找車用車不方便。
(2)因為城市管理相關條例明確規定,人行道禁止擺放車輛,有效的停車站點相對少,數量有限。
(3)隨著用戶用車需求量的增加,無法滿足人民群眾的需求,我局正在建議松果公司再投入些電動車以供廣大市民使用。
(4)增加人流密集街道站點,如中心街、環城南路、獅山大道、獅山路、商業街,學校,企事業單位門口。盡量滿足人民群眾用車方便的問題。提高城區停車站點的使用率。
(5)加大未成年人教育,對亂停亂放行為嚴加查處,配合相關職能部門齊抓共管,不斷提高管理水平,使城市交通更加和諧、更有序。
最后,感謝你對城市管理工作的理解、支持。
武定縣城市管理綜合行政執法局
2019年6月18日
聯系人及電話:馬志偉 0878-8729126
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