武定縣市場監(jiān)督管理局2019年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)任務(wù)落實(shí)情況報(bào)告

2019年，武定縣市場監(jiān)督管理局認(rèn)真貫徹落實(shí)《武定縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)武定縣貫徹落實(shí)州政府辦公室2019年政務(wù)公開工作要點(diǎn)分工方案的通知》精神，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確股室責(zé)任分工，狠抓任務(wù)落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作，現(xiàn)將政務(wù)公開工作要點(diǎn)任務(wù)落實(shí)情況匯報(bào)如下：

一、工作要點(diǎn)分工任務(wù)落實(shí)情況

(一)圍繞市場穩(wěn)定預(yù)期，著力抓好政策解讀及回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。一是針對新興行業(yè)、熱點(diǎn)行業(yè)做好政策解讀。電子商務(wù)是近年興起的新型消費(fèi)行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)購物方式進(jìn)入千家萬戶，在給廣大消費(fèi)者帶來極大便利的同時(shí)，也使消費(fèi)權(quán)益保護(hù)問題面臨空前嚴(yán)峻形勢，武定縣市場監(jiān)督管理局利用政府網(wǎng)站欄目公開“電子商務(wù)違法行為的管轄規(guī)定”政策解讀，為網(wǎng)店經(jīng)營者和廣大群眾提供信息服務(wù)，指導(dǎo)和規(guī)范經(jīng)營者和消費(fèi)者的經(jīng)營、消費(fèi)行為。二是積極穩(wěn)妥推進(jìn)行政許可劃轉(zhuǎn)工作。為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，簡化辦事流程，根據(jù)省、州、縣關(guān)于開展相對集中行政審批權(quán)改革的相關(guān)要求，認(rèn)真梳理行政許可事項(xiàng)，嚴(yán)格按要求在規(guī)定期限內(nèi)簽訂了《武定縣行政許可事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)移交備忘錄》，將武定縣市場監(jiān)督管理局企業(yè)和個(gè)體工商戶注冊、變更、注銷登記及食品（含保健食品）經(jīng)營許可等8項(xiàng)行政許可事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)到縣行政審批局，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口”“一次辦結(jié)”服務(wù)。三是加強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管。嚴(yán)把食品生產(chǎn)、流通、餐飲各環(huán)節(jié)監(jiān)管，加強(qiáng)日常巡查，開展專項(xiàng)整治，切實(shí)推進(jìn)餐飲服務(wù)分級(jí)量化、食品抽樣監(jiān)測、小作坊登記等工作，確保廣大群眾飲食安全。積極開展藥品經(jīng)營企業(yè)GSP跟蹤檢查、特殊藥品、醫(yī)療器械“清網(wǎng)”、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”行為等專項(xiàng)整治。及時(shí)在政府網(wǎng)站發(fā)布抽檢結(jié)果信息、消費(fèi)預(yù)警公告。四是加強(qiáng)輿情監(jiān)測，做好輿情風(fēng)險(xiǎn)防控。完善輿情處置回應(yīng)制度，明確了各相關(guān)股室在輿情監(jiān)測處置中的公眾職責(zé)，密切關(guān)注食品藥品，醫(yī)藥器械安全的有關(guān)輿情，加強(qiáng)食品藥品安全抽樣監(jiān)測，認(rèn)真抓好藥品不良反應(yīng)、醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作，實(shí)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)。建立了預(yù)防和處置突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案，開展食品藥品安全事故應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。加強(qiáng)輿情監(jiān)測、研判、回應(yīng)，主動(dòng)解疑釋惑，取得人民群眾的理解和支持，化解矛盾，做好輿情風(fēng)險(xiǎn)防控。五是加強(qiáng)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)，全力維護(hù)合法權(quán)益。積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+民生保障”，結(jié)合省州機(jī)構(gòu)改革，將原工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)及物價(jià)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“12315、12365、12331、12330、12358”五大投訴舉報(bào)熱線整合成“12315”，形成“一口”投訴（舉報(bào)）、受理，使消費(fèi)權(quán)益投訴（舉報(bào)）、受理處置更加便捷有效。

（二）切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)工作實(shí)效，全面推進(jìn)政務(wù)公開。堅(jiān)持以公開為常態(tài)，把政府信息主動(dòng)公開工作作為推進(jìn)依法行政的重要手段，細(xì)化公開內(nèi)容，對凡屬于涉及公共利益、公眾權(quán)益、社會(huì)關(guān)切及需要社會(huì)廣泛知曉的信息，依法、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地進(jìn)行公開。一是及時(shí)更新局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工、部門職能職責(zé)、機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職責(zé)、單位聯(lián)系方式、辦公地點(diǎn)等信息。二是加強(qiáng)執(zhí)行情況公開，按季公開政府工作報(bào)告重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)情況和按時(shí)限公開人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理復(fù)文。三是落實(shí)行政執(zhí)法公示制度，按照“誰執(zhí)法、誰公示”“誰監(jiān)管、誰公示”“誰檢查、誰公示”的原則，集中向社會(huì)依法公開行政執(zhí)法職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序、監(jiān)督途徑等信息，規(guī)范行政執(zhí)法行為。四是深化食品藥品安全信息公開，按照規(guī)定公開食品藥品日常監(jiān)管、專項(xiàng)整治、抽檢結(jié)果信息和食品藥品、化妝品行政處罰案件信息等百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問題，接受社會(huì)公眾的監(jiān)督。五是按照財(cái)政局安排和政府信息公開規(guī)定，公開部門年度決算和年度預(yù)算，公開“三公”經(jīng)費(fèi)情況，確保公開透明。六是加強(qiáng)檢查監(jiān)督信息公開。深入推進(jìn)“放管服”改革，全面開展“雙隨機(jī)、一公開”工作，2019年在全縣共抽查各類市場主體共568戶。同時(shí)，加強(qiáng)部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，牽頭開展跨部門“雙隨機(jī)、一公開”聯(lián)合抽查監(jiān)管，聯(lián)合縣衛(wèi)生健康局、公安局、消防大隊(duì)啟動(dòng)首次跨部門“雙隨機(jī)、一公開”聯(lián)合抽查監(jiān)管工作，并將以上抽查結(jié)果通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(云南)向社會(huì)進(jìn)行公示。至2019年11月27日止，共發(fā)布部門動(dòng)態(tài)144條；發(fā)布重點(diǎn)領(lǐng)域食藥安全信息86條，部門決算、財(cái)政預(yù)算2條；發(fā)布部門信息公開27條；發(fā)布政策解讀1 條，所辦理的人大代表建議1件、政協(xié)提案1件。

(三)加強(qiáng)政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)提升質(zhì)量。一是全面推行主動(dòng)公開基本目錄制度，依據(jù)新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》和機(jī)構(gòu)改革后的“三定”方案，結(jié)合部門實(shí)際進(jìn)一步規(guī)范完善政府信息公開指南，編制主動(dòng)公開基本目錄并發(fā)布。二是加強(qiáng)信息公開審查。進(jìn)一步完善健全相關(guān)制度，對擬公開的政府信息，嚴(yán)格依法依規(guī)開展公開屬性和保密性、文字內(nèi)容等審查，確保公開內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。三是及時(shí)更新網(wǎng)站信息，主動(dòng)公開辦事指南、年報(bào)及食品、藥品、化妝品、特種設(shè)備等重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管信息，提高信息的公開實(shí)效。四是做好網(wǎng)站信息管理。對已更新的網(wǎng)站信息內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真審核，確保上傳信息不出現(xiàn)錯(cuò)字、漏字、語句不通情況，提高信息質(zhì)量。

二、存在問題和下步工作打算

2019年，武定縣市場監(jiān)督管理局不忘初心、牢記使命，切實(shí)提高政治站位，認(rèn)真落實(shí)縣政府辦公室政務(wù)工作要點(diǎn)任務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的抓好政務(wù)公開工作的落實(shí)，信息公開工作取得了較好實(shí)效，但也存在一些不足。一是由于機(jī)構(gòu)改革職能轉(zhuǎn)化，新增的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、價(jià)格監(jiān)管和食鹽質(zhì)量安全監(jiān)管信息公開不夠全面。二是政策解讀力度有待加強(qiáng)。三是信息質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。今后，將重點(diǎn)做好以下工作：

一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力和水平。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，加強(qiáng)政務(wù)公開理論和知識(shí)技能學(xué)習(xí)，不斷提高全員信息公開意識(shí)和服務(wù)水平，嚴(yán)格按照開公程序和要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面公開政府信息，確保各重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管信息得到全面、有效公開。

二是突出公開重點(diǎn)，全面適時(shí)公開政府信息，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。對非涉密的市場監(jiān)管動(dòng)態(tài)及時(shí)公開，對需要公開的事項(xiàng)區(qū)分不同內(nèi)容采取不同的方法，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時(shí)性工作實(shí)時(shí)公開，固定性工作長期公開。突出公開重點(diǎn)，抓實(shí)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，突出食品藥品監(jiān)管、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、價(jià)格監(jiān)管和行政處罰等重點(diǎn)工作，把群眾最關(guān)心，反映較強(qiáng)烈的信息作為政務(wù)公開的重點(diǎn)來抓，努力做到讓群眾滿意。

三是精準(zhǔn)解讀相關(guān)政策措施。按照“誰起草、誰解讀”的原則，對人民群眾、市場主體和媒體關(guān)注度高的內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)解讀，讓公眾看得懂，用得上。

四是壓實(shí)責(zé)任，把好信息質(zhì)量關(guān)。進(jìn)一步細(xì)化局機(jī)關(guān)各股（室）、隊(duì)、所的公開事項(xiàng)，嚴(yán)格審查公開內(nèi)容。并進(jìn)一步明確責(zé)任，按照誰起草誰負(fù)責(zé)、誰審核誰負(fù)責(zé)、誰發(fā)布誰負(fù)責(zé)的原則，將責(zé)任層層分解，落實(shí)到股（室）、到環(huán)節(jié)、到人，出現(xiàn)問題層層追責(zé)，把好政治并、政策關(guān)、文字關(guān)，切實(shí)提高信息質(zhì)量。