為全面調動廣大群眾參與愛國衛生運動的主動性、積極性，加快國家衛生縣城創建步伐，進一步完善群眾監督、問題發現機制，形成政府主導、群眾廣泛參與的創建局面，確保不漏一處衛生死角，即日起，武定廣大群眾如發現身邊有衛生死角、亂堆亂放、亂扔垃圾、亂闖紅燈、損毀公共設施等不文明行為，均可即時向有關部門進行投訴舉報。
一、投訴舉報內容
舉報內容主要涉及“清垃圾”、“掃廁所”、“勤洗手”、“管集市”、“凈餐館”、“常消毒”、“眾參與”7個專項行動內容。
（一）主要道路上有成堆裸露垃圾、陳年垃圾未清除的問題。
（二）垃圾投放點出現垃圾未投放在垃圾箱體內，未及時清理的情況。
（三）街道污水亂潑亂倒，嚴重影響市容情況。
（四）城市公廁收費，無手紙、洗手液、香熏等必要用品，
沒有做到“四凈三無兩通一明”（地面凈、墻壁凈、廁位凈、周邊凈，無溢流、無蚊蠅、無臭味，水通、電通、燈明）；農村公廁長期關鎖不正常使用的情況。
（五）各機關單位、景區、酒店、學校、醫院、公園、等公共場所無公共洗手設備，沒有配備相應洗手液、擦手紙等情況。
（六）餐飲單位環境衛生不清潔，食品操作間、臺、面等有蜘蛛網、積塵、蟲害、鼠跡，排煙設備不規范影響環境，泔水桶不加蓋，垃圾不及時清運嚴重影響市容，不使用一次性消毒餐具等。
（七）農貿市場臟亂差，攤點環境衛生不干凈整潔，污水亂倒亂潑；農貿市場內食品經營店、熟食店不規范使用防鼠、防蠅、防塵設施，工作人員穿衣戴帽不整潔；集市周邊有占道經營、亂停亂放等行為。
（八）農貿市場、超市、醫院、車站等公共場所、公共交通工具有不規范消毒行為，未規范設置消毒標識；公共場所電梯口沒有擺放抽紙、消毒用品等。
（九）偷拿公共場所手紙、洗手液、香熏等物品。亂扔垃圾、亂闖紅燈、隨地大小便、損壞公共設施等不文明行為。飼養寵物隨意大小便不清除行為。
（十）農村村莊陳年垃圾未清除，隨意傾倒垃圾、污水嚴重影響村容村貌、影響群眾居住環境行為，長期堆放雜物侵占公共道路影響出行的行為。
二、投訴舉報方式
社會公眾若發現以上情況，請及時撥打以下部門電話或將相關圖片資料上傳郵箱進行實名投訴舉報（便于情況核實及整改反饋）。通過人人盡一份力，全面整治環境衛生無死角，人人參與共建干凈整潔美麗家園！
（一）縣專項行動工作領導小組辦公室：
郵箱 wdawyd@163.com
（二）縣住房城鄉建設局：電話 0878-8837369
郵箱 wdxcgj@126.com
（三）縣衛生健康局：電話0878-8711104
郵箱wdxwjjjkg@126.com
（四）縣市場監督管理局：電話0878-8712764
郵箱694316756@qq.com
（五）縣農業農村局（縣農村人居環境整治工作領導小組辦公室）電話0878-8711774
郵箱1010387206@qq.com
三、投訴舉報處理
各相關單位要建立投訴舉報處理辦法，對受理的投訴舉報問題進行登記、核實、處理。若接到的舉報事項不在本單位管轄范圍內，要第一時間移交給有管轄權的單位或鄉鎮進行辦理。在辦理過程中，要做到能夠立即處理落實的立即辦理；需要投入一定時間、人力、物力、財力等才能辦理的要有計劃，限期辦理；對涉及復雜歷史遺留問題的，要做好群眾溝通工作，并認真進行研究解決。
四、有關要求
（一）各鄉鎮、各部門要結合實際加大愛國衛生7個專項行動宣傳力度，務必做到家喻戶曉，動員廣大群眾積極參與整治、參與舉報監督。
（二）相關單位在受理舉報過程中，對舉報人的信息要嚴格保密，對泄露舉報人信息的，依法嚴肅追究責任。
（三）舉報人舉報線索應當客觀真實，并對其舉報內容的真實性負責，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。
武定縣推進愛國衛生專項行動工作領導小組辦公室
（縣衛生健康局代章）
2020年7月26日
（此件公開發布）
滇公網安備 53232902532338號
