武定縣東坡傣族鄉提升服務質量推進社保擴面增效工作

為落實好武定縣人力資源和社會保障局關于城鄉居民養老保險擴面增效工作的有關要求，東坡傣族鄉采取了一系列措施推進城鄉居民養老保險擴面增效工作，切實提高了城鄉居民養老保險惠民政策影響力，進一步夯實了養老保險擴面工作取得新成效。

緊盯目標抓落實，多措并舉縮差距。7月底，全鄉500元以上檔次養老保險繳費人數與其他鄉鎮差距較大，縣人力資源和社會保障局召開會議后，鄉領導高度重視，在周例會上進行重點工作安排，連續一個月將500元以上檔次繳費工作納入周任務重點推進；利用近期脫貧攻堅大走訪大排查工作進村入戶宣傳，多繳多得，積累個人賬戶總額，引導城鄉居民提高繳費檔次，提高養老待遇。截至目前，全鄉500元以上養老保險繳費人數330人，較七月底增長了178人，完成率達5.27%

強化政策宣傳，提升政策知曉率。工作人員對各村社保協辦員進行養老保險擴面增效政策進行講解培訓，確保人員熟悉政策，能解答群眾的疑問，同時利用脫貧攻堅大走訪大排查工作戶長會對養老保險政策進行宣傳，發放宣傳材料230份，鼓勵有條件的群眾參加更高保障水平的企業職工養老保險。截至目前，全鄉企業職工養老保險完成91人，圓滿完成全年任務。

提升服務質量，提高群眾滿意度。每到趕街天，社保中心服務窗口絡繹不絕的人。這些老人都是來查一下自己每個月領多少錢，錢是否都按時打進社保卡，幫家里的小輩查詢所繳的養老保險是否進賬，哪一年繳漏了，工作人員都細致耐心地為他們查詢講解，每位離開的群眾都再三地感謝工作人員，較好的業務經辦質量和態度，也提高了群眾的滿意度。