武定縣衛(wèi)生健康局對政協(xié)武定縣十屆二次會議第65號提案的答復

李忻宜委員：

你提出的《關于優(yōu)化武定縣縣醫(yī)院信息化建設的提案》，已交我們研究辦理，現(xiàn)答復如下：

我局收到提案后高度重視，局領導及時召開會議進行專題研究，安排縣人民醫(yī)院牽頭辦理，縣人民醫(yī)院及時成立了由院長為組長，副院長為副組長，相關科室人員為成員的提案辦理工作組，院長親自帶領相關人員按照掛號、就診、檢查、繳費、取藥的就診流程進行現(xiàn)場體驗，針對發(fā)現(xiàn)問題研究制定整改措施并督促落實。武定縣人民醫(yī)院先后投入170萬元對醫(yī)院門診、收費室、藥房等科室進行升級改造，增加2個收費窗口，并根據(jù)現(xiàn)場患者排隊情況對工作人員進行靈活排班，減少患者排隊等候時間。先后上線了滇醫(yī)通、微信公眾號、醫(yī)保移動支付、銀醫(yī)通自助系統(tǒng)、電子票據(jù)服務、藥品雙通道及叫號發(fā)藥等系統(tǒng)，基本實現(xiàn)了多渠道預約掛號、付費及檢驗檢查結果查詢等現(xiàn)代智能化功能，進一步優(yōu)化了就醫(yī)流程，提升了患者的就醫(yī)體驗。

下步工作中，我局將進一步加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，督促縣人民醫(yī)院逐步加大信息化建設力度、加強人才培養(yǎng)培訓、提升醫(yī)療服務質(zhì)量，為轄區(qū)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效便捷的醫(yī)療服務。感謝您對我縣衛(wèi)生健康工作的關心、理解、支持！祝您身體健康，闔家幸福！

武定縣衛(wèi)生健康局

2023年6月28日

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