近年來,武定縣政務服務管理局以效能建設為主線,以“一件事一次辦”高效服務為目標,進一步規范機關行為,改進工作作風,完善運行程序,強化監督檢查,爭創一流業績,提供一流服務,建設一流機關,為推進武定縣社會經濟高質量發展和長治久安營造最優環境。
聚焦黨建引領“特辦”。武定縣政務服務管理局以黨建引領細化落實好黨建“三個三”工作法,強化以提高“服務力、執行力”為核心的效能建設意識。教育和引導干部優化“服務力”建設,進一步增強服務意識、創新服務舉措、提高服務質量,結合老年人、殘疾人等特殊人群辦事需求,建立特殊人群綠色通道,做到對特殊人群“一對一”專辦服務,打響政務服務品牌,營造優質有序的服務環境。

簡化流程“智慧辦”。以“一網一門一次”改革為引領,進一步放寬企業登記條件,全面實施登記全程電子化改革及全面上線“云南企業注銷網上服務專區”,注冊登記、印章刊刻、發票申領、企業注銷環節實現“一網”服務;深化“一件事一次辦”改革,持續優化政務服務流程,壓縮審批環節,精簡報送材料,縮短辦理時限。加強容缺受理、全程代辦、“綠色通道”等配套制度建設,深入推進“放管服”改革,大力推進“一次辦”。
優化服務“馬上辦”。武定縣政務服務管理局通過場所標準化建設,統一服務標準,整合服務功能,規范理順辦事流程,推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式,實行一窗受理、集成服務、一窗通辦,做到線上線下優勢互補、無縫銜接,扎實推進16個主題服務事項實現“一窗辦”“一次辦”。通過不斷加強制度建設,推進機關工作標準化建設,提升工作水平和辦事效能;進一步規范行政審批行為,規范權力運行機制,加強內部協調配合,強化問責追效,創建規范、有序、高效的服務環境,切實提升“馬上辦”的工作執行力。